Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Berapa harga yang Anda tawarkan?

Kami adalah pabrik, bukan distributor atau perusahaan perdagangan, jadi harganya pasti jauh lebih murah dan kompetitif.

Kami bahkan merupakan salah satu pemegang saham bahan baku, sehingga kami dapat mengontrol kualitas sejak awal dan harga pun kompetitif.

Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum?

Ya, kami memiliki persyaratan MOQ (Minimum Order Quantity) jika pelanggan membutuhkan barang atau kemasan yang disesuaikan.

Atau Anda dapat memilih untuk membeli tas atau kotak kemasan dengan jumlah minimum pesanan (MOQ), kemudian kami akan melakukan beberapa pengiriman. Kami dapat menyimpan tas atau kotak kosong yang telah disesuaikan di gudang kami untuk pesanan Anda berikutnya.

Bisakah Anda memberikan dokumen yang relevan?

Ya, kami dapat menyediakan sebagian besar dokumen termasuk Sertifikat Asal; Asuransi; MSDS, dan dokumen ekspor lainnya jika diperlukan.

Berapa waktu tunggu rata-rata?

Untuk sampel, waktu tunggu sekitar 7 hari. Untuk produksi massal, waktu tunggu adalah 20-25 hari setelah menerima pembayaran deposit. Waktu tunggu mulai berlaku ketika (1) kami telah menerima deposit Anda, dan (2) kami telah menerima persetujuan akhir Anda untuk produk Anda. Jika waktu tunggu kami tidak sesuai dengan tenggat waktu Anda, silakan diskusikan persyaratan Anda dengan bagian penjualan. Dalam semua kasus, kami akan mencoba mengakomodasi kebutuhan Anda. Dalam kebanyakan kasus, kami dapat melakukannya.

Metode pembayaran apa saja yang Anda terima?

Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening bank kami, Western Union, atau PayPal:
50% uang muka, 50% sisanya dibayar setelah menerima salinan B/L.

Apa saja yang termasuk dalam garansi produk?

Kami menjamin kualitas bahan dan pengerjaan kami. Komitmen kami adalah kepuasan Anda terhadap produk kami. Baik dalam masa garansi maupun tidak, sudah menjadi budaya perusahaan kami untuk menangani dan menyelesaikan semua masalah pelanggan hingga semua pihak merasa puas.

Apakah Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan terjamin?

Ya, kami selalu menggunakan kemasan ekspor berkualitas tinggi. Kami juga menggunakan kemasan khusus untuk barang berbahaya dan pengiriman penyimpanan dingin yang telah divalidasi untuk barang-barang yang sensitif terhadap suhu. Kemasan khusus dan persyaratan kemasan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.

Bagaimana dengan biaya pengiriman?

Biaya pengiriman bergantung pada cara yang Anda pilih untuk mendapatkan barang. Pengiriman ekspres biasanya merupakan cara tercepat tetapi juga paling mahal. Pengiriman melalui laut adalah solusi terbaik untuk jumlah besar. Tarif pengiriman yang tepat hanya dapat kami berikan jika kami mengetahui detail jumlah, berat, dan cara pengiriman. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.